Regulamin

1. POSTANOWIENIA WSTĘPNE

1. Niniejszy regulamin reguluje prawa i obowiązki stron przy zawieraniu umowy sprzedaży pomiędzy spółką:
   • Firma: VMJ PRO, s.r.o.
   • Znak towarowy: AURUMPRO
   • Siedziba: Bělehradská 237/11, Nusle, 140 00 Praha 4
   • Numer identyfikacyjny: 19621612
   • DIČ: CZ19621612
   (zwanej dalej "Sprzedawcą") jako sprzedawca prowadzący sklep internetowy https://aurumpro.cz oraz Kupujący podczas dokonywania zakupów w E-Sklepie (oba te pojęcia zdefinowano poniżeja ) 
2. Terminy pisane wielką literą w niniejszych warunkach są terminami zdefiniowanymi zgodnie z definicją w punkcie 2 poniżej.
3. Wysyłając zamówienie Kupujący potwierdza, że zapoznał się z niniejszym regulaminem i zgadza się z nim. Kupujący jest dostatecznie poinformowany o niniejszych warunkach przed zlożeniem zamówienia i ma możliwość zapoznania się z nim.

2. DEFINICJE

1. "ČNB" oznacza Czeski Narodowy Bank
2. "E-Sklep"oznacza sklep internetowy prowadzony na adresie https://aurumpro.cz.
3. "Fiksacja" ma znaczenie nadane w artykule 4.2 niniejszego Regulaminu.
4. "Produkty inwestycyjne" oznacza złoto inwestycyjne, srebro i inne produkty, których cena jest na bieżąco aktualizowana w E-Sklepie.
5. "Umowa kupna" oznacza umowę kupna zawartą pomiędzy Sprzedającym a Kupującym, której projekt zostanie dostarczony Kupującemu przez Sprzedającego zgodnie z art.3.6 niniejszego Regulaminu.
6. "Kupujący" oznacza Konsumenta lub Przedsiębiorce dokonującego zakupu w E-Sklepie.
7. "Kodeks cywilny" oznacza ustawę nr. 89/ 2012 Dz.U Kodeks cywilny z późn. zm
8. "Regulamin" oznacza niniejszy regulamin Sprzedawcy.
9. "Przedsiębiorca" oznacza osobę fizyczną lub prawną, która przy zawieraniu i wykonywaniu umowy kupna ze Sprzedawcą działa w ramach swojej działalności gospodarczej lub innej działalności biznesowej.
10. "Sprzedawca" ma znaczenie udane w punkcie 1.1 powyżej.
11. "Produkty o stałej cenie" oznacza wszystkie produkty dostępne  w E-Sklepie z wyjątkiem produktów inwestycyjnych.
12. "Konsument" oznacza osobę fizyczną, która zawierając umowę kupna ze Sprzedawcą, nie działa w ramach swojej działalności gospodarczej lub innej biznesowej działalności ani w ramach samodzielnego wykonywania swojego zawodu.
13. "Zaliczka" ma znaczenie nadane w projekcie Umowy sprzedaży.

3. ZAMOWIENIA I UMOWA SPRZEDAŻY

zamówienie i umowę sprzedaży można zawrzeć w następujące sposoby

1. • poprzez sklep internetowy
   • w oddziałach Sprzedawcy
   • pisemne, telefonicznie lub e-mailem
2. Jeśli Kupującym jest Przedsiębiorcą, to on ponosi pełną odpowiedzialność  za prawdziwość danych do dostawy i fakturowania. Dane te muszą odpowiadać danym wymienionym w rejestrze handlowym.
3. Wszelkie zamówinie zlożone przez kupującego stanowią wiążącą i nieodwołalną propozycję zawarcia umowy kupna.Sprzedawca zwraca uwagę, że w przypadku odbioru osobistego produktu po fiksyjnej cenie, umowa kupna zostaje zawarta poprzez fizyczny odbiór.W tym przypadku nie jest to umowa zawarta na odległość.
4. Sprzedający ma prawo, w zależności od charakteru zamówienia- ilości towaru, wysokości ceny itp.-zwrócić sie do Kupującego z proźbą o odpowiednią autoryzację zamowienia np. e-mailem, telefonicznie, listem poleconym lub osobiście. Zamówienie uważa się za nieważne, jeżeli Kupujący odmówi wykonania tego pełnomocnictwa w wymagany sposób.
5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy lub nieprzyjęcia zamówienia w takich  przypadkach jak:
   1. przekroczenie liczby przyjętych zamówień ponad wielkość dostępnego zapasu towaru
   2.  podane informacje o Kupującym lub miejscu dostawy wprowadzają w błąd, są nieprawdziwe lub niekompletne
   3. jeżeli Kupujący kiedykolwiek w przeszlości naruszył  swoje obowiązki wobec sprzedawcy, w szczególności nie odbierając lub nie płacąc za wcześniej zamówiony towar
      
      1. w takim przypadku Kupujący, który naruszył swoje obowiązki, nie będzie miał fiksyjnych cen dla dalszych zamówień, nawet w ramach niezwłocznej fiksacji zgodnie z punktem 4.2.1
   4.  ceny opublikowane w interfejsie internetowym zostały z jakiegokolwiek powodu podane nieprawidłowo
   5. jeżeli cena towaru dostarczonego przez dostawcę Sprzedającego uległa istotnej zmianie
   6. z jakiegokolwiek innego powodu.
   W przypadku odmowy,nieprzyjęcia lub niemożności realizacji zamówienia, informacja ta zostanie bez zbędnej zwłoki przesłana Kupującemu na adres e-mail podany przy tworzeniu zamówienia.Sprzedawca nie ma obowiązku informowania Kupującego o przyczynie.
6. z wyjątkiem przypadków odrzucenia zamówienia Kupującego zgodnie z art. 3.4 powyżej, Umowa Sprzedaży zostanie zawarta w następujący sposób:
   1. Produkty inwestycyjne
      Sprzedający przesyła Kupującemu fakturę zaliczkową zawierającą treść umowy kupna. Ta faktura będzie traktowana jako propozycja zawarcia umowy sprzedaży ze Sprzedawcą. Wpłacają zaliczkę Kupujący akceptuje propozycję zawarcia umowy sprzedaży, która tym samym staje się w pełni ważna i skuteczna.
   2. Produkty o stałej cenie
      Zamówienie Kupującego uważa się za propozycję zawarcia umowy kupna sprzedaży towarów objętych zamówieniem.Umowa kupna towaru określonego w zamówiniu pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą zostaje zawarta w momencie doręczenia Kupującemu zamówienia, będącego wyrazem zgody na propozycję zawarcia umowy kupna. W zależności od ilości zamówianego produktu, Sprzedawca zastrzega sobie prawo żądania wpłaty zaliczki nawet w przypadku produktu o stałej cenie
7. Sprzedawca zastrzega sobie możliwość ograniczenia kupowanych produktów bez podania przyczyny. Ograniczenie to może zostać wyłączone  za zgodą uczestników.
8. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do nieprzyjęcia zamówienia dotyczącego produktów złożonych w interfejsie internetowym Sprzedającego lub w sklepie sprzedającego. Wymienione tutaj produkty mają charakter informacyjny.Akceptując niniejsze warunki, uczestnicy wykluczają korzystanie z § 1732 paragraf 2 Kodeksu cywilnego.
9. SZCZEGÓLNE ZASADY INDYWIDUALNYCH SPOSOBÓW WYSYŁANIA ZAMÓWIEŃ
   1.  Elektronicznie
      1. Kupujący składa zamówienie za pośrednictwem sklepu internetowego albo jednorazowo bez rejestracji, albo poprzez rejestrację poprzez konto elektroniczne.
      2. W tej formie Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wystawienia faktury zaliczkowej na pełną kwotę zamówienia.
      3. Kupujący zakłada konto elektroniczne na stronie  www.aurumpro.cz (zwane dalej kontem). Kupujący jest zobowiązany do uzupełniania danych wg. 3.2 Warunków Ogólnych, a w przypadku danych zaktualizować te dane.Po utworzeniu konta otrzyma od Sprzedawcy dane dostępowe do konta. Kupujący ma obowiązek utrzymać te informacje w tajemnicy.Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za utratę lub niewłaściwe wykorzystanie danych dostępowych spowodowane działalnością Klienta. Sprzedawca ma prawo zamknąć konto w przypadku niewłaściwego korzystania z usług świadczonych za jego pośrednictwem. Konto dostępne jest 24 godziny na dobę, z wyjątkiem planowych prac konserwacyjnych, o których Sprzedający poinformuje Kupującego w odpowiedni sposób w ciągu 2 dni lub w przypadku wystąpienia nieprzewidzianych zdarzeń.W przypadku nieprzewidzianych zdarzeń Sprzedający powiadomi Kupującego o działalności konta niezwłocznie po ich stwierdzeniu.
   2. Pisemnie, telefonicznie lub e-mailem
      1. Zamówienie można składać pisemnie, telefonicznie lub e-mailem. Sprzedawca niezwłocznie po złożeniu zamówienia  odpowie w tej samej formie, czy umowa sprzedaży została zawarta, czy nie, i poda przyczynę nieprzjęcia zamówienia.
      2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wystawienia faktury zaliczkowej  na pełną kwotę zamówienia w tej formie zamówienia.
      3. Sprzedawca zaleca, aby w momencie wysyłania zamówienia Kupujący wypełnił formularz znajdujący się na stronie internetowej  www.aurumpro.cz.

4. CENA I PŁATNOŚĆ

1. Cena produktów o cenie stałej podana w Sklepie internetowym jest ceną, po której towar zostanie dostarczony Kupującemu i jest ceną ostateczną, zawierającą wszystkie podatki i opłaty (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających ze sposobu transportu i płatności).
2. Fiksację cen można wdrożyć natychmiast, a to:
   1. 1. osobiście odwiedzając nasze sklepy i wpłacając gotówkę, w każdy dzień roboczy w Pradze 9 lub w Vsetíně od 9:00 do 17:00.
      2. poprzez zamówienia internetowe, dla których formą płatności jest forma za pobraniem lub przelewem i tylko w przypadku gdy
         1. 1) zamówienie jest utwrzone w fiksyjnych godzinach (to są dni robocze od 9:00 do 17:00) a łączna ilość produktów inwestycyjnach dla jednego klienta nie przekracza kwoty 117 647 zł (30 000 EUR).
         2. 2) zamówinie zostaje złożone poza podanymi wyżej ustalonymi godzinami, a łączna ilość produktów inwestycyjnych dla jednego klienta nie przekracza kwoty 84 000 zł (20 000 EUR).
      3. Jeżeli w takich przypadkach wymagają Państwo późniejszej fiksacji cen, prosimy o zaznaczenie tego np. w uwagach do zamówienia.
      4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania fiksacji ceny w przpadku Klientów, którzy nie opłacili żadnego z poprzednich zamówień, nie odebrali przesyłki lub anulowali zamówienie bez zgody Sprzedawcy.
3. Kupujący ma możliwość zamówienia monet w przedsprzedaży w ĆNB na stronie internetowej Sprzedawcy www.aurumpro.cz. Sprzedający prześle Kupującemu fakturę zaliczkową, natomiast ostateczna cena sprzedaży zostanie przekazana Kupującemu drogą mailową, telefonicznie lub osobiście po opublikowaniu przez ĆNB ceny sprzedaży danego tytułu monety.Kupujący nie musi akceptować ostatecznej ceny, o czym Kupujący musi poinformować Sprzedawcę niezwłocznie drogą e-mailową, jednak nie później niż trzy dni od dnia opublikowania przez ĆNB ostatecznej ceny danej monety dla handlowców na swojej stronie internetowej.Zaliczka jest następnie zwracana Kupującemu w całości. W przypadku nie dotrzymania terminu płatności faktury zaliczkowej lub wystawionej faktury, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia przedsprzedażowego bez upomnienia. Sprzedawca zastrzega sobie także prawo do anulowania zamówienia w przedsprzedaży zgodnie z pkt.3.5.
4. Cena monet i medali niewyemitowanych ustalana jest na podstawie przewidywanych cen monet i medali.W przypadku podwyżki cen przez ĆNB lub innego emitenta, a Kupujący już zapłacił cenę równą przewidywanej cenie sprzedaży, Sprzedający zastrzega sobie prawo do naliczenia różnicy przed dostawą towaru.W przypadku gdy Kupujący nie zaakceptuje podwyżki ceny, najpóźniej w terminie trzech dni od dnia opublikowania przez ĆNB na swojej stronie internetowej ostatecznej ceny przedmiotowej monety dla handlowców, ma on prawo do zwrotu pełnej kwoty już zapłaconej w uzgodniony sposób.
5. Płatności można dokonać  na jeden z poniższych sposobów:
   1. Produkty inwestycyjne
      1. gotówką w siedzibie Sprzedawcz zgodnie z przepisami ustawy nr.54/2004 , tylko do kwoty 45 300 zł lub jej równowartości w walucie obcej w oparciu o aktualny kurs ĆNB, wysokość kwoty można zapłacic jedynie przelewem bankowym.
      2. płatność przelewem  na rachunek bankowy  Sprzedawcy lub jej równowartości w walucie obcej w oparciu o aktualny kurs ĆNB, wysokość kwoty można zapłacić jedynie przelewem bankowym
      3. Produkty z ceną stałą
      1. gotówką w siedzibie Sprzedawcy zgodnie z przepisami ustawy nr.. 254/2004 , tylko do kwoty 45 300 zł
      2. płatność przelewem na konto bankowe Sprzedającego
      3. w przypadku zamówienia  do 42 000 zł płatność przy odbiorze (paczkomat do 5 042 zł, poczta do 3 361zł) gdy Kupujący płaci cenę przy towaru od przewoźnika
      4. Sprzedawca umożliwi płatność kartą debetową lub debetową według własnego uznania
   Płatność przelewem bezgotówkowym można dokonać w przypadku osobistego odbioru towaru, a także w przypadku jego nadania firmą transpotową.
6. W przypadku płatności podle  4.4.2 (d) Sprzedawca akceptuje naśledujące karty debetowe lub kredytowe: Obecnie nie akceptujemy żadnej z kart.
7. W przypadku przedpłaty cenę zakupu uważa się za zapłaconą po zaksięgowaniu na koncie Sprzedawcy całej kwoty ceny zakupu zamówionego towaru,łącznie z cenami dostawy. Kupujący jest zobowiązany do zapłaty całej kwoty zamówienia z góry, nie później niż w terminie 7 dni od dnia zakończenia procesu składania zamówienia (wysłania wiadomości potwierdzającej w formie elektronicznej lub faktury zaliczkowej). Po bezskutecznym upływie tego terminu zamówienie zostanie anulowane przez Sprzedawcę bez odszkodowania.
8. W przypadku płatności za pobraniem, cenę zakupu uważa się za zapłaconą  poprzez zapłacenie pełnej kwoty zakupu zamówionego towaru, łącznie z kosztami dostawy, gotówką pracownikowi firmy transportowej ( Poczta Czeska itp.).
9. Faktura wystawiona na podstawie Umowy Sprzedaży pełni jednocześnie funkcję dokumentu księgowego (podatkowego). Do ceny towaru doliczany jest koszt transportu towaru na miejsce wskazane przez Kupującego, bądź opłaty związane z dokonaniem płatności za zamówiony towar (opłata za pobraniem itp.).
10. Sprzedawca jest płatnikiem podatku VAT.
11. Opłata za wysyłkę naliczana jest podle aktualnego cennika firmy spedycyjnej (Poczty czeskiej a.s), opłata za wysyłkę obejmuje również ubezpieczenie na pełną kwotę przesyłki, która również jest ustalana  zgodnie z aktualnym cennikiem firmy spedycyjnej, chyba że uzgodniono inaczej.
12. Cena za przewóz przesyłki za granicę zostanie ustalona w zależności od miejsca przeznaczenia i zostanie podana w potwierdzeniu zamówienia przez Sprzedawcę (lub na fakturze zaliczkowej). Cena za wysyłkę przesyłki zawsze obejmuje ubezpieczenie przesyłki do pełnej wartości towaru lub opłatę związaną z dokonaniem płatności za zamówiony towar (opłata za pobraniem itp.), chyba że uzgodniono inaczej.
13. Opłaty za poszczególne sposoby dostawy podane są na stronie internetowej sklepu.
14. Zgodnie z prawem Klient ma obowiązek skompletować i opłacić zamówienie. W przeciwnym razie naraża się na opłatę karną do 1%.

5. DOSTAWA

1. Sprzedający wyśle Kupującemu przedmiot sprzedaży, który posiada na stanie, bez zbędnej zwłoki. Szacowany czas dostawy to 5 dni roboczych.Maksymalny czas dostawy wynosi maksymalnie 15 dni roboczach od potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę. W przypadku produktów ze stałą ceną (lub od momentu zapłaty ceny zakupu,jeżeli Kupujący wybrał płatność przelewem) oraz 25 dni roboczych od dnia zawarcia fiksacji w przypadku produktów inwestycyjnych.
2. Kupujący przyjmuje do wiadomości, że dokładny termin dostawy jest poza objektywną kontrolą Sprzedającego i dlatego może ulec wydłużeniu.
3. Dostawa lub odbiór zamówionego towaru może nastąpić w jeden z poniższych sposobów:
   1. Odbiór osobisty w siedzibie Sprzedającego.Sprzedawca zastrzega sobie prawo do niewydania produktu do czasu całkowitej zapłaty.
   2. Transport pocztą czeską na adres podany przez kupującego jako dostawa. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy dostarczenia Produktu w przypadku
      1. adres jest oczywiście fikcyjny.
      2. kupujący w przeszłości wielokrotnie nie odebrał produktu lub zwrócił go bez powodu.
      3. dostawa produktu nie jest možliwa ze wyględu na jego ilość, cenę lub warunki firmy transportowej.
   3. Jeżeli sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy dostarczenia produktu Pocztą Czeską, ma obowiązek natychmiast poinformować Kupującego w odpowiedni sposóbi zaproponować inny sposób.
4. Przesyłka jest zawsze ubezpieczona do pełnej wartości towaru.Towar wysyłamy jako list wartościowy lub paczkę wartościową. Ubezpieczenie przesyłki i jej forma, wysyłka towaru oraz wybór firmy spedycyjnej reguluje ten punkt,chyba że uzgodniono inaczej.
5. Cena za przewóz przesyłki za granicę zostanie ustalona w zależności od miejsca przeznaczenia i zostanie podana w potwierdzeniu zamówienia przez Sprzedawcę ( lub na fakturze zaliczkowej).Cena za wysyłkę przesyłki zawsze obejmuje ubezpieczenie przesyłki do pełnej wartości towaru lub opłatę związaną z dokonaniem płatności za zamówiony towar (opłata za pobraniem itp.), chyba że uzgodniono inaczej.
6. Opłaty za poszczególne sposoby dostawy podane są na stronie internetowej sklepu.
7. W przypadku gdy Kupujący nie odebrał  wysłanej przesyłki, ma obowiązek niezwłocznie poinformować Sprzedawcę o tym fakcie.
8. Jeżeli Kupujący nie odbierze towaru w ciągu 3 dni od chwili przygotowania towaru w zakładzie, nawet po dodatkowym wezwaniu sprzedawcy, lub jeżeli zostanie zwrócony jako niedostarczony, umowa kupna zostaje rozwiązana chyba że:
   1. za produkt została zapłacona zaliczka, Sprzedawca skontaktuje się ponownie
   2. Sprzedający i Kupujący postanowią inaczej.
9. Jeżeli umowa kupna nie zostanie rozwiązana  po nieudanej dostawie przez Kupującego. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do naliczania opłat za przechowywanie , według cen podanych w aktualnym cenniku na stronie internetowej www.aurumpro.cz.
10. W przypadku uzgodnienia przez Sprzedającego i Kupującego nowej dostawy produktu, Sprzedający zastrzega sobie prawo do naliczania kosztów związanych z dostawą ( w szczególności opakowania, przesyłki pocztowej i ubezpieczenia produktu) zgodnie z cennikami Sprzedającego oraz kosztami transportu firmy.
11. W przypadku dostarczenia Kupującemu większej ilości produktu nież zamówił, jest on zobowiązany do zapłaty za towar, chyba że odrzuci on tę większą ilość produktu bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w terminie 3 dni. Kupując ma obowiązek zwrócić produkt na żądanie sprzedawcy.

6.REKLMACJE

Kwestia ta została szczegółowo wyjaśniona  w części REKLAMACJE.

7. GWARANCJA ZAKUPU

1. W przypadku produktów inwestycyjnach dajemy gwarancję, że zawsze odkupimy towar od naszego Klienta, który zakupił towar u nas, To oznaczy, że ZAWSZE KUPUJEMY produkt. Produkty uszkodzone nie podlegają gwarancji. Skupujemy metale inwestycyjne w dni pracowne (fiksacyjne ceny) w oddziałach w Pradze 9 i Vsetine od 9:00 do 17:00 lub drogą wysyłkową.
2. Odkupujemy produkty zakupione od innej /konkurencyjnej firmie, jednak zastrzegamy sobie prawo do określenia, czy i w jakiej formie będziemy je odkupywać. To oznacza, że KUPUJEMY produkt, jeśli jesteśmy zainteresowani.
3. Skupujemy również od zainteresowanych, którzy nie kupowali u nas złota inwestycyjnego, a od innego sprzedawcy złota inwestycyjnego, jednak cena skupu będzie ustalana indywidualnie dla poszczególych produktów. Przy zakupie dóbr inwestycyjnych, których nie posiadamy w naszej ofercie, cena zakupu również będzie ustalona indywidualnie.
4. NIE KUPUJEMY:
   1. biżuterii złota, złote zęby, złoto frakcyjne, fragmenty złotych monet
   2. złote monety o próbie mniejszej niż 900 tysięcznych,
   3. surowe złoto w jakiejkolwiek formie, nawet w formie kruszcowej.
5. Zainteresowany dostarcza produkty osobiście lub za pośrednictwem firmy kurierskiej na adres siedziby.
6. W przypadku wysyłki produktu za pośrednictwem firmy kurierskiej, przesyłka zostanie otwarta pod specjalnym systemem kamer, tak aby prawa obu stron były zapewnione. Zainteresowany zapoznał się z tym i wyraża zgodę na tę procedurę. Protokół otwarcia przesyłki będzie prowadzony jedynie w przypadku gdy ilość, jakość i stan nie odpowiadają stanowi faktycznemu podanemu przez zgłaszającego, w przeciwnym razie zapis zostanie usunięty.

8. DANE OSOBOWE

1. Postępowanie z danymi osobowymi kupujących  podlega przepisom prawa dotyczącym prawa ochrony danych osobowych, w tym w szczególności Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (EU) 2016/679 ze dnia 27. kwietnia 2016 w sprawie ochrony osób fizycznych  w związku przetwarzania danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz w sprawie uchylenia dyrektywy 95/46/ES (ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych).Zasady przetwarzania Twojich danych osobowych zawarte są  na stronie internetowej  www.aurumpro.cz.
2. Sprzedający zobowiązuje się nie sprzedawać i nie udostępniać osobom trzecim jakichkolwiek danych osobowych  i innych powierzonych danych Kupującego. Jak równieź wykorzystywać je w jakikolwiek sposób do oferty handlowej nie związanej ze Sklepem internetowym bez zgody właścicieli tych danych oraz dane. Powierzone dane osobowe oraz inne dane, wykorzystywane są wyłącznie na potrzeby wewnętrzne Sklepu internetowego ( w celu pomyślnej realizacji umowy sprzedaży) oraz w celu wzajemnego usprawnienia komunikacji pomiedzy kupującym a sprzedającym.
3. Dane osobowe i inne dane będą usunięte z bazy Sprzedającego na żądanie Kupującego. Kupującemu przysługuje także prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz prawo ich poprawiania, w tym także inne uprawnienia związane z tymi danymi.
4. Sprzedawca jest uprawniony do przekazania niezbędnych danych Kupującego do realizacji dostawy towaru przewoźnikom zewnętrznym.

9. SIEDZIBY SPRZEDAJĄCEGO

Oddział Praga 9

• Adres:
  Litoměřická 879/1, Praha – Prosek, 190 00 Praha
• Godziny otwarcia:
  09:00 – 17:00
• Email:
  eshop@aurumpro.cz

Oddział Vsetín

• Adres:
  Smetanova 841 (3.patro)
  755 01 Vsetín
• Godziny otwarcia:
  9:00 – 17:00
• Telefon:
  +420 732 285 162
• Email:
  eshop@aurumpro.cz

10. OPŁATA ZA PRZECHOWYWANIE

1. Jeżeli Kupujący nie odbierze towaru w wyznaczonym terminie, Sprzedający zastrzega sobie prawo do naliczenia opłaty za przechowywanie, wedug cen podanych w aktualnym cenniku na stronie internetowej www.aurumpro.cz.
2. Do chwili uiszczenia pełnej opłaty za przechowywanie Sprzedający nie ma obowiązku wydania towaru Kupującemu.
3. Jeżeli cena na magazynie przewyższa cenę produktu, Sprzedający zaprasza Kupującego do przejęcia produktu. W przypadku braku zgody Sprzedający jest uprawniony do sprzedaży produktu.

c11. POZA SĄDOWE ROZSTRZYGANIE SPORÓW

1. Wszelkie spory powstałe pomiędzy Kupującym a Sprzedającym będą rozstrzygane polubownie. Ostrzeżenie! Zgodnie z prawem Klient ma obowiązek skompletować i opłacić zamówienie.W przeciwnym razie naraża się na  opłatę karną do 1%.
2. W przypadku, gdyby spór nie mógł zostać rozstrzygnięty polubownie, Kupującemu będącemu konsumentem podle Ochspoŕ przysługuje  prawo do pozasądowego rozstrzygnięcia niniejszej umowy. Zdaniem Ochspoŕ podmiotem pozasądowego rozstrzygania sporów konsumenckich jest Czeska Inspekcja Handlowa ( www.coi.cz).
3. Wymagania propozycji wszczęcia podano w § 20n OchSpoř. Kupujący-konsument powinien podać dane identifikacyjne stron. W sposób wyczerpujący i zrozumiały opisać decyzujące fakty, wzkazać czego rząda, termin dochodzenia roszczeń wobec dostawcy. Do wniosku należy także dołączyć dowód wskazujący, źe spór nie mógl zostać rozstrzygnięty polubownie.
4. Kupujący-konsument może skorzystać ze swojego prawa w Czeskiej Inspekcji Handlowej w ciągu jednego roku od dnia, w którym skorzystał ze swojego prawa u dostawcy.

12. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Jeżeli niniejszy regulamin nie stanowi inaczej, w stosunkach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym będącym Konsumentem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego.
2. Niniejsza wersja Regulaminu zastępuje wszystkie poprzednie wersje.
3. Regulamin opublikowany jest na stronie internetowej www.aurumpro.cz , a także są dostępne na wszystkich oddziałach dostawcy.
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany  Warunków Ogólnych poprzez ogłoszenie nowego brzmienia, jeżeli nastąpiła  zmiana ogólnych przepisów prawa, jeżeli usunięto błędy pisarskie lub numeryczne, jeżeli zmiana Ogólnych Warunków Handlowych nie działa na szkodę Klienta lub jeżeli zmienia lub w inny sposób modyfikuje prawa i obowiązki usługodawcy lub klienta, a także z innych powodów. Nowe brzmienie Warunków Ogólnych wchodzi w życie i obowiązuje trzydziestego (30) dnia kalendarzowego od dnia ich prawidłowego ogłoszenia albo w dniu oznaczonym w chwili ich ogłoszenia, jeżeli data ta jest późniejsza. Dostawca publikuje Warunki Ogólne pod adresem internetowym www.aurumpro.cz. Jeżeli klient nie zgadza się ze zmianą Warunków  Ogólnych dokonananych zgodnie z niniejszym punktem.Klient jest zobowiązany do dostarczenia dostawcy pisemnego sprzeciwu wobec nowego brzmienia jednostronnie zmienionych Warunków Ogólnych, przed wprowadzenia nowego brzmienia jednostronnie zmienionych Warunków Ogólnych stają się skuteczne.
5. Niniejsze warunki stają się ważne i skuteczne z chwilą publikacji.

Obowiązuje od 1. listopada 2023